Prepaid / Guthaben-System
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Prepaid/Guthaben


Tarife und Möglichkeiten / Prepaid

Video: So funktioniert Prepaid
Video: So funktioniert Prepaid
Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sie haben 5 Möglichkeiten:

1. Angerufen werden Guthaben-Konto

Sie sparen bis zu 80%*

Insbesondere bei Anrufen aus dem Ausland oder Mobilfunknetz zu empfehlen, aber auch für Inlands-Verbindungen

SchweizsFr 2,98/Min. zzgl. Verbindungsgebühr,
siehe Tarifrechner
Andere Länder€ 2,29/Min. zzgl. Verbindungsgebühr,
siehe Tarifrechner

So geht´s

  1. Kalkulieren Sie mit unserem Tarifrechner Ihren individuellen Rückruf-Gesamtpreis.
  2. Registrieren Sie sich kostenlos für ein Kundenkonto oder melden sich in Ihrem Konto an.
  3. Hinterlegen Sie im Kundenbereich einmalig Ihre Telefonnummer, unter der wir Sie anrufen können.
  4. Im Kundenbereich können Sie nun Ihr Kundenkonto aufladen.
  5. Wählen Sie auf unserer Webseite Ihren passenden Berater / die passende Beraterin.
  6. Klicken Sie auf "Jetzt mit Berater verbinden".
  7. Sie werden von uns unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer zurückgerufen und mit dem Berater / der Beraterin verbunden.
  8. Sollten Sie Ihr aufgeladenes Guthaben nicht vollständig verbraucht haben, wird das Restguthaben gespeichert. Es kann später jederzeit abtelefoniert werden.
  9. Wichtig: Sie können den Chat, den Foto-Chat sowie beide Guthaben-Konto Telefonie-Varianten (angerufen werden oder selbst anrufen) jederzeit kombinieren.

Zum Tarifrechner >    Guthaben aufladen >

* beispielsweise bei Anruf aus ausländischem Netz / Mobilfunknetz

Hier finden Sie eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung


2. Selbst anrufen Guthaben-Konto

Sie sparen bis zu 23%**

Festnetznummern in der Schweiz oder Deutschland anrufen, auch für Anrufer aus dem Ausland möglich

SchweizsFr 2,98/Min. ggf. zzgl. Ihrer eigenen Verbindungsgebühr zu unseren Festnetznummern in der Schweiz
Andere Länder€ 2,29/Min. ggf. zzgl. Ihrer eigenen Verbindungsgebühr zu unseren Festnetznummern in Deutschland

So geht´s

  1. Registrieren Sie sich kostenlos für ein Kundenkonto oder melden sich in Ihrem Konto an.
  2. Hinterlegen Sie im Kundenbereich einmalig Ihre Telefonnummer, über die Sie unsere Nummern anrufen möchten.
  3. Im Kundenbereich können Sie nun Ihr Kundenkonto aufladen.
  4. Wählen Sie auf unserer Webseite Ihren passenden Berater / die passende Beraterin.
  5. Rufen Sie nun die schweizer oder deutsche Festnetznummer an. Aus allen übrigen Ländern bitte die deutsche Festnetznummer anrufen.
  6. Sollten Sie Ihr aufgeladenes Guthaben nicht vollständig verbraucht haben, wird das Restguthaben gespeichert. Es kann später jederzeit abtelefoniert werden.
  7. Wichtig: Sie können den Chat, den Foto-Chat sowie beide Guthaben-Konto Telefonie-Varianten (angerufen werden oder selbst anrufen) jederzeit kombinieren.

Guthaben aufladen >

** beispielsweise bei Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz

Hier finden Sie eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung


3. Zahlen per Telefonrechnung

Normalpreis

Service-Rufnummer für Ihr Land wählen und direkt telefonieren, Sie zahlen bequem über Ihre Telefonrechnung

SchweizsFr 2,99/Min. Alle Netze
Deutschland€ 2,39/Min. Mobilfunk ggf. abweichend
Luxemburg€ 2,00/Min. Alle Netze
Österreich€ 2,17/Min. Alle Netze

So geht´s

  1. Wählen Sie auf unserer Webseite Ihren Ihren passenden Berater / die passende Beraterin.
  2. Sie wählen die für Ihr Land angegebene Service-Rufnummer.
  3. Die Gebühren werden minutengenau abgerechnet.
  4. Die Abrechnung erfolgt über die Rechnung Ihres Telefonanbieters.
  5. Alle Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
  6. Bitte beachten Sie, dass in Deutschland Gespräche über das Mobilfunknetz ggf. teurer sind. In der Schweiz, Österreich und Luxemburg gibt es diese Besonderheit nicht. Zu Ihrer Sicherheit bekommen Sie vor Beginn des Gesprächs eine Tarifansage.
Zur Berater-Seite >





4. Chat

Die preisgünstige Alternative

Chatten Sie mit Ihrem Berater / Ihrer Beraterin

SchweizsFr 9.99 je Chat-Nachricht
Andere Länder€ 7.99 je Chat-Nachricht

So geht´s

  1. Registrieren Sie sich kostenlos für ein Kundenkonto oder melden sich in Ihrem Konto an.
  2. Im Kundenbereich können Sie nun Ihr Kundenkonto aufladen.
  3. Öffnen Sie nun den Chat und wählen den gewünschten Berater beziehungsweise die gewünschte Beraterin.
  4. Bitte beachten: Nicht alle Berater und Beraterinnen nehmen am Chat teil.
  5. Sollten Sie Ihr aufgeladenes Guthaben nicht vollständig verbraucht haben, wird das Restguthaben gespeichert. Es kann später jederzeit abtelefoniert oder für weitere Chats / Foto-Chats verwendet werden.
  6. Wichtig: Sie können den Chat, den Foto-Chat sowie beide Guthaben-Konto Telefonie-Varianten (angerufen werden oder selbst anrufen) jederzeit kombinieren.

Zum Chat >   Guthaben aufladen >


5. Foto-Chat / Bilder-Mailservice

Jetzt neu!

Foto-Chat mit Ihrem Berater / Ihrer Beraterin

SchweizsFr 2.89 (ohne Rückantwort)
sFr 10.99 (mit Rückantwort)
Preise je Chat-Nachricht
Andere Länder€ 2.49 (ohne Rückantwort)
€ 8.99 (mit Rückantwort)
Preise je Chat-Nachricht

So geht´s

  1. Registrieren Sie sich kostenlos für ein Kundenkonto oder melden sich in Ihrem Konto an.
  2. Im Kundenbereich können Sie nun Ihr Kundenkonto aufladen.
  3. Öffnen Sie nun den Foto-Chat und wählen den gewünschten Berater beziehungsweise die gewünschte Beraterin.
  4. Bitte beachten: Nicht alle Berater und Beraterinnen bieten eine Rückantwort an.
  5. Sollten Sie Ihr aufgeladenes Guthaben nicht vollständig verbraucht haben, wird das Restguthaben gespeichert. Es kann später jederzeit abtelefoniert oder für weitere Chats / Foto-Chats verwendet werden.
  6. Wichtig: Sie können den Chat, den Foto-Chat sowie beide Guthaben-Konto Telefonie-Varianten (angerufen werden oder selbst anrufen) jederzeit kombinieren.

Zum Foto-Chat >   Guthaben aufladen >




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